قوانین و مقررات

لطفاً قوانین استفاده از خدمات لیان‌کلود را مطالعه فرمایید.

۱. تعاریف

کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات لیان‌کلود استفاده می‌کند.

سرویس: هرگونه خدماتی که توسط لیان‌کلود ارائه می‌شود شامل هاست، سرور مجازی، سرور اختصاصی و ثبت دامنه.

۲. شرایط استفاده

استفاده از خدمات لیان‌کلود به منزله پذیرش کامل این قوانین است. کاربر موظف است از خدمات به صورت قانونی استفاده کند و هرگونه سوءاستفاده مسئولیت کاربر است.

۳. پرداخت و صورتحساب

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه زرین‌پال انجام می‌شود. قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات هستند. خدمات تمدید نشده پس از انقضا حذف خواهند شد.

۴. ضمانت آپتایم

لیان‌کلود تضمین آپتایم ۹۹.۹٪ را دارد. در صورت بروز قطعی بیش از ۰.۱٪ در ماه، معادل زمان قطعی از صورتحساب کسر خواهد شد.

۵. پشتیبانی

پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته از طریق تیکت ارائه می‌شود. زمان پاسخگویی معمولاً کمتر از ۲ ساعت است.